Adryo s'utilise dans votre navigateur. Vous vous connectez avec l'adresse e-mail à laquelle vous avez reçu votre invitation et le mot de passe choisi en activant votre compte.
Avant de commencer
Votre compte doit être activé : cliquez d'abord sur le lien de l'e-mail d'invitation envoyé par votre société de domiciliation.
Si la vérification en deux étapes est activée sur votre compte, gardez votre téléphone (ou votre moyen de vérification) à portée de main.
1. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe
Sur la page Connexion, renseignez le champ Email puis le champ Mot de passe.
L'icône en forme d'œil, au bout du champ, affiche le mot de passe en clair pour vérifier votre saisie.
2. Restez connecté, puis cliquez sur « Connexion »
Sur votre poste habituel, cochez Rester connecté pendant 14 jours : vous n'aurez pas à vous reconnecter à chaque visite. Sans cette case, la session se ferme au bout de quelques heures sans activité. Laissez-la décochée sur un ordinateur partagé.
Cliquez ensuite sur Connexion.
Si la vérification en deux étapes est activée, Adryo vous demande ensuite un code : voir « Bon à savoir » en bas de cet article.
3. Mot de passe oublié ? Demandez un code
Cliquez sur Mot de passe oublié ?, sous le champ du mot de passe. Vérifiez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer le code : vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail.
4. Choisissez un nouveau mot de passe
Saisissez le code reçu et cliquez sur Vérifier le code. Choisissez ensuite votre nouveau mot de passe : 12 caractères minimum, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Cliquez enfin sur Réinitialiser et me connecter : vous entrez directement dans Adryo.
Bon à savoir
Adryo me demande un code après mon mot de passe
La vérification en deux étapes est active sur votre compte. Saisissez le code de votre application d'authentification, ou celui reçu par e-mail ou par SMS, puis cliquez sur Confirmer. Avec une clé d'accès, cliquez sur Utiliser ma clé d'accès.
Cochez Se souvenir de cet appareil pendant 30 jours sur votre poste habituel pour ne pas avoir à le refaire à chaque connexion.
Je n'ai pas accès à mon moyen de vérification habituel
Sur l'écran du code, cliquez sur Essayer une autre méthode pour choisir une autre méthode activée, ou sur Utiliser un code de secours pour saisir l'un des codes de secours fournis à l'activation.
Je n'ai pas reçu le code par e-mail
Vérifiez vos courriers indésirables et l'adresse saisie. Après quelques secondes, le lien Renvoyer le code permet d'en demander un nouveau.