Le Prévisionnel calcule, à partir de vos contrats, ce que vous devez facturer à chaque domicilié, mois par mois, sur toute l'année. Il le compare à ce qui est déjà facturé : vous repérez d'un coup d'œil les factures oubliées.
Avant de commencer
Vous devez avoir le droit Voir les factures (Configuration › Rôles & droits, groupe Facturation & paiements).
Seuls les domiciliés qui ont un contrat apparaissent dans le prévisionnel.
1. Ouvrez le Prévisionnel
Dans le menu de gauche, cliquez sur Facturation, puis sur Prévisionnel.
2. Lisez les chiffres de l'année
Le bandeau du haut résume l'année choisie, en montants hors taxes :
Prévisionnel : ce que vos contrats doivent facturer sur l'année.
Facturé à date : ce qui est déjà facturé, et la part du prévisionnel que cela représente.
En retard / manquant : les périodes commencées qui n'ont pas encore de facture.
Récurrent mensuel : le montant que vos contrats en cours rapportent chaque mois.
3. Repérez les mois à régulariser
Le calendrier affiche une ligne par société et une case par mois. La couleur de la case indique où en est la facture :
Vert : facturé ou payé.
Rouge : en retard ou pas encore facturé.
Orange : facture en brouillon.
Gris : prévu, la période n'a pas commencé.
4. Ouvrez le détail d'un mois
Cliquez sur une case. Le panneau qui s'ouvre montre le montant prévu, ce qui a été facturé et le net une fois les avoirs déduits (1). Dessous, il liste les périodes attendues et les factures rattachées au mois (2). Cliquez sur une facture pour l'ouvrir.
5. Filtrez et exportez
En haut de la page, choisissez une agence, une périodicité de facturation (mensuelle, trimestrielle…) ou une autre année.
Cliquez sur Exporter pour télécharger le prévisionnel affiché au format Excel, avec les mêmes filtres.
Bon à savoir
Pourquoi un mois est-il plus élevé que les autres ?
Un frais annuel ou ponctuel tombe ce mois-là, par exemple à la date anniversaire du contrat. Cliquez sur la case : le détail de la période liste chaque ligne due.
Comment rattraper les mois en rouge ?
Lancez la facturation du mois depuis Facturation › Factures, bouton Facturations : les périodes oubliées les mois précédents y sont reprises.
La recherche change-t-elle les chiffres du haut ?
Non. La recherche par nom ne filtre que le calendrier. Les chiffres du haut et l'export suivent l'agence, la périodicité et l'année choisies.




